Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma Mussner des S.Dubis & Co. KG
Adresse:
Rennstallweg 57
39012 Meran (BZ) / Italien
USD: IT005405210213
E-Mail: info@mussner.com
Tel: +39-0473-448925
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bestellwesen (Produkte/Online-Shop)
Alle Produkte im Online-Shop können direkt online bestellt werden. Sie können uns aber auch von Montag bis Freitag von 08.30 - 12.00 und 14.30 - 18.00 Uhr telefonisch erreichen.
Preise
Alle im Online-Shop angeführten Preise verstehen sich einschließlich der italienischen MwSt. in Höhe von 22%. Alle Preise verstehen sich unverpackt ab Meran (Italien). Versandkosten werden günstigst nach Wert, Gewicht, Volumen und Warenbeschaffenheit berechnet und im Bestellsystem explizit angeführt. Die im Bestellsystem angeführten Versandkostenpauschalen gelten nur für eine zusammenhängende Lieferung und Bestellung.
Zahlungsbedingungen
Für Lieferungen innerhalb Italiens kann die Bezahlung mit Kreditkarte, Paypal, Vorauszahlung und per Nachnahme erfolgen
Für Lieferungen außerhalb Italiens kann die Bezahlung nur mit Kreditkarte, Paypal oder gegen Vorauszahlung erfolgen.
Bestellung und Lieferung von personalisierten Artikeln (z.B. mit Bestickung) können nur gegen Vorauszahlung (Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung) erfolgen.
Vorauszahlungen:
Wenn Sie als Zahlungsart Vorauszahlung gewählt haben, erhalten Sie nach manueller Bearbeitung Ihres Auftrags ein email mit dem Zahlungsbetrag und allen Angaben zur Zahlung. Dieses Mail wird zusätzlich zur automatisierten Eingangsbestätigung erstellt, die Sie sofort nach Absenden Ihres Auftrags erhalten.
Beanstandungen
Beanstandungen wegen unvollständiger oder mangelhafter Lieferung sind sofort, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, anzuzeigen. Beschädigte Sendungen müssen Sie umgehend beim Frachtführer (Post, UPS, TNT, Spedition) reklamieren. Schadenersatzansprüch aufgrund einer beschädigten Sendung müssen Sie umgehend direkt an den Frachtführer richten.
Die Vertragsseiten erklären einstimmig Meran (Italien) als Erfüllungsort dieses Vertrages.
Für sämtliche Rechtsstreitigkeiten, welche sich hinsichtlich Auslegung und Erfüllung der vereinbarten Leistungen, zwischen mussner.it und dem Kunden ergeben, ist das Landesgericht Bozen zuständig. Hiervon bleiben zwingend vorgesehene Gerichtsstände unberührt.
Gegenständliche Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Verträge, Abmachungen und Nebenabreden, welche zwischen mussner.it und dem Kunden getroffen werden, unterstehen dem italienischen Recht.
Privacy
Ihre Daten werden zur Auftragsabwicklung elektronisch gespeichert. Durch die Auftragserteilung erklären Sie sich mit der Speicherung Ihrer Daten einverstanden. Kundendaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Bestellung gespeichert und verwendet. Grundlage hierfür sind die einschlägigen in Italien geltenden Datenschutzbestimmungen gemäß GvD Nr. 196/03
